La plataforma web contará con un asistente virtual conversacional 24/7 y un planificador de viajes personalizado que atenderá de forma autónoma las consultas turísticas.
La página web promocional de la Ruta del Vino de Ribera del Duero contará con dos soluciones basadas en Inteligencia Artificial (IA), que aportarán respuesta inmediata y personalizada a las consultas y sugerencias de los usuarios.
El motor del asistente virtual estará basado en modelos de lenguaje natural, permitiendo dar respuesta automática en 95 idiomas a preguntas frecuentes (horarios, accesos, eventos, gastronomía, alojamientos, etc.), sugerencias de rutas, planes y actividades turísticas en función del perfil del usuario y recomendaciones geolocalizadas en tiempo real y atención sobre servicios municipales, transporte, comercios y cultura local del ámbito de la Ruta del Vino Ribera del Duero. Las consultas podrán realizarse por texto y por voz y recibirán respuesta inmediata de entre 0,5 y 3 segundos, basadas en contenidos y enlaces fuente oficiales y verificados de la Ruta.
Estas integraciones tecnológicas avanzadas se encuentran enmarcadas dentro de la estrategia de transformación digital del destino enoturístico y están financiadas con más de 35.000 euros por la Unión Europea-Next Generation EU en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Atención de consultas chatbot en 95 idiomas
El sistema consistirá en un asistente virtual conversacional operativo 24/7, que atenderá de forma autónoma las consultas turísticas de los usuarios, ofreciendo una experiencia natural, multilingüe y accesible. Se integrará de forma fluida en la web turística de la Ruta del Vino Ribera del Duero y dispondrá de funcionalidades avanzadas de personalización, geolocalización, estadísticas y capacidad de mejora continua. La interacción será multicanal, operativa en desktop, móvil y Tablet y compatible con navegadores habituales (Firefox, Chrome, Edge, Safari, Opera).
Sobre la Ruta del Vino Ribera del Duero
La Ruta del Vino Ribera del Duero es un consorcio turístico integrado por entidades y empresas turísticas de la Ribera del Duero. Consolidado como el tercer itinerario enoturístico más visitado de España, recorre las cuatro provincias castellanoleonesas que engloba la Denominación de Origen homónima, Burgos, Segovia, Soria y Valladolid
Está integrada por 304 asociados y adheridos. Entre ellos se encuentran 95 pueblos, 5 asociaciones, el Consejo Regulador de la Denominación de Origen Ribera del Duero y 203 establecimientos turísticos. La Ruta del Vino Ribera del Duero ha sido elegida destino recomendado por prestigiosas cabeceras como The New York Times, The Washington Post o Traveler’s Food National Geographic UK. Fotos: Ruta del Vino de Ribera del Duero.
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El Cajón de Lady Pepa, es un espacio donde caben noticias de cualquier ámbito. En está página hablaré de temas que para mi sean interesantes al margen de si son o no actualidad. Es mi espacio, y quiero que sea un reflejo de lo que me apasiona, de lo que me molesta y lo que me sorprende. Me interesa la moda, me gustan los viajes, pero sobre todo admiro a las personas que con sus ideas e iniciativas ayudan a crear un mundo mejor.
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